Trocas e devoluções

Direito de arrependimento

Em compras feitas à distância, você pode desistir em até 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar lacrado e sem uso.

Produto com defeito ou avariado

Se o produto chegar danificado ou diferente do pedido, avise em até 7 dias do recebimento, com fotos, para troca ou reembolso.

Reembolso

O valor volta pela mesma forma de pagamento. No cartão, o prazo de aparecer na fatura depende da operadora.

Como pedir

Pelo e-mail ou WhatsApp informados no rodapé, com o número do pedido.